当前正值保定各大院校开学返校高峰期，保定站日前部署做好迎接开学车流高峰准备工作，要求各班组要积极做好拒堵保畅、安全生产、温馨服务等各项工作，为学生返校提供良好的通行环境，确保开学季站口安全畅通。

一是制定专项应急预案。保定站汇总并分析往年开学季实际车流量数据及出入口车流高峰时间节点制定专项应急预案，并结合以往突发事件，提出一系列有效措施。此外，充分利用路警一体化机制优势，实现交通信息共享，相互配合做好保通保畅工作，并要求全员高度重视，提高警惕，确保在高峰时段能够快速地处理各类突发状况。

二是加强班组培训。应对开学期间车流高峰，以班组为单位进行针对性培训，要求针对开学车流高峰可能遇到的特殊情况进行详尽梳理并培训，提高收费员业务能力及应急反应能力，确保在车流量大的时段能够快速疏导交通，减少拥堵。

三是加强安全宣传工作。一方面加强员工安全生产教育。加强站口巡检，及时指挥疏导。遇到临时停车车主积极沟通，加强疏导维护收费广场良好秩序，保障站口安全畅通；另一方面向社会公众宣传交通安全工作。针对这一点，保定站在下路口ETC服务站设立交通安全宣传点，加强安全宣传工作，为过往司乘普及高速通行安全知识，营造交通安全氛围，提高社会公众安全出行意识。

四是提升服务质量。当班人员在保障畅通的同时，要注重服务态度和服务质量的提升，要站在司乘角度思考问题、沟通问题、化解问题，为司乘提供优质服务，营造良好通行体验，从而提升司乘满意度。

保定站全力以赴做好各项准备工作，以最佳的状态迎接开学季！同时，我们也建议广大司乘朋友错峰出行，提前出门避开高速车流高峰的时段和路段，合理规划出行路线。